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为进一步提高售后员工对产品质量的认知，结合近期绵阳市质量技术监督局对消费产品质量知识大力宣传，近日，科莱电梯售后服务部组织部门员工对消费质量报第793期内容进行认真学习，并进行了知识答卷答题。
通过学习，员工们认识到产品质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，如果质量不能满足要求，即使进度再快，成本再节省，项目也没有意义。质量两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断对产品进行持续改进，获得创新。同时员工们也认识到公司质量管理不仅贯穿于公司经营活动，还发展成为一种企业文化建设，实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，从而牢固树立起质量第一的观念。那么，公司的产品质量、服务质量将会有更大的突破，进而赢得更加广阔的市场。
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